تذکر بسیار مهم: کاربر عزیز، فعال کردن تیک پذیرش قوانین در هنگام خرید محصول بدین معناست که کلیه قوانین ذیل را به طور کامل پذیرفته اید و در صورت بروز مشکل بخاطر سهل انگاری و عدم رعایت قوانین حق هیچ اعتراضی نخواهید داشت !!!

/////////////////////

>> قوانین مربوط به خرید لینک های دانلود پچ ها و محصولات دانلودی :

نکته بسیار مهم :

قوانین فروشگاه مودینگ وی در هر لحظه با توجه به شرایط زمانی ممکن است دستخوش تغییراتی بشوند یا بند ها و تبصره های جدیدی به این قوانین اضافه بشوند لذا خواهشمندیم حد اقل هر یک یا دوماه، مجددا همین صفحه را بررسی و قوانین را مشاهده نمایید که اگر تغییرات اعمال شده باشند، متوجه بشوید

۱ – کاربران (خریداران) موظف هستند موقع خرید در صفحه تسویه حساب و پر کردن مشخصات خود ، حتما حتما یک ایمیل صحیح و یک شماره تماس معتبر از خودتان و یک رمز عبور مناسب ثبت کرده و اطلاعات دقیق و صحیح شامل اسم و فامیل خود انتخاب نموده (حتما اطلاعات وارد شده را یادداشت کنید تا فراموشتان نشود) و سفارش خود را نهایی کنند تا با این کار حساب کاربری آنها ساخته بشود

تبصره 1 : عدم وارد کردن مشخصات صحیح و دقیق توسط خریداران برخلاف قوانین فروشگاه میباشد و در صورت مشاهده، پشتیبانی بدون هیچ قید و شرطی از آن ها سلب خواهد شد و مودینگ وی مارکت هیچ تعهدی نسبت به چنین موردی ندارد.

تبصره 2 : در صورت وارد کردن اطلاعات اشتباه یا فیک اعم از شماره تماس یا ایمیل یا اسم و فامیل (چه سهوی چه عمدی)، فروشگاه این اجازه را دارد تا اکانت را مسدود کرده و بررسی های لازم را به عمل بیاورد.

۲ – لینک های دانلود خریداری شده توسط هر خریدار مختص به خودش میباشد و خریدار این اجازه را ندارد لینک فایلها یا محصول خریداری شده را برای دیگران ارسال کند یا در فضای مجازی نشر دهد، در صورت مشاهده تخلف، کل حساب خریدار برای همیشه مسدود شده و پیگیری خواهد داشت

تبصره : هیچ یک از خریداران حق خرید محصولات به صورت شریکی را ندارند و همانطور که گفته شده هر خرید مختص به یک نفر میباشد و اینکار باعث ضایع شدن حق تیم ما میشود و شرعا حرام است و در صورت مشاهده اکانت خریدار بدون هیچ تذکری برای همیشه مسدود خواهد شد

۳ – امکان دانلود رایگان آپدیت های بعدی هر محصول اختصاصی مودینگ وی زمانی برای خریدار امکان پذیر خواهد بود که طبق بند اول، یک حساب کاربری با مشخصات کاربری معتبر ثبت کرده باشد و کسانی که اطلاعات اشتباه وارد کرده باشند به هیچ عنوان هیچ آپدیت رایگانی در اختیار شخص قرار نخواهد گرفت.

تبصره مهم 1 : هر محصولی که آپدیت رایگان داشته باشد داخل توضیحات همان محصول در فروشگاه قید میشود و همچنین مدت زمان آپدیت رایگان برای محصول مورد نظر نیز قید میشوند

تبصره مهم 2 : دقت داشته باشید که ارائه آپدیت برای محصولات اصلی و فرعی PGL صرفا یک خدمت ویژه و رایگان از جانب ما برای خریداران عزیز خواهد بود، نه یک وظیفه اجباری در قبال خریداران ! و در هر زمان این اجازه را داریم با توجه به شرایط موجود، ارائه آپدیت هر محصول را متوقف کنیم.

تبصره مهم 3 : محصولات غیر اختصاصی (محصولاتی بجز محصولات تیم PGL) در شرایطی آپدیت رایگان خواهند داشت که سازنده آنها موقع انتشار اعلام کند و داخل توضیحات محصول قید بشود

4 – طبق قوانین فروشگاه هر خریدار موظف هست هر محصول خریداری شده چه نسخه کامپیوتر چه اندرویدی را فقط و فقط روی یک سیستم یا دستگاه نصب کند(از نظر شرعی هم کار جایزی نیست)، و اگر مشاهده شد که کسی روی دو یا چند سیستم نصب کرده باشد تخلف محسوب شده و مودینگ وی این اجازه را دارد که با شخص خاطی برخورد کند و حتی اکانت خریدار کاملا مسدود بشود

5 – به منظور جلوگیری از کپی برداری و سو استفاده ، لینک دانلود تمامی محصولات اختصاصی که نیاز به خرید دارند فقط و فقط از داخل فروشگاه مودینگ وی مارکت قابل دانلود هستند و به هیچ عنوان و در هیچ شرایطی این لینک ها داخل تلگرام یا جایی دیگر برای خریداران آپلود و ارسال نخواهند شد !

6 – تمامی خریداران محصولات مودینگ وی مارکت موظف اند درصورت داشتن مشکلات احتمالی در نصب و …فقط از داخل حساب کاربری خود در فروشگاه مودینگ وی قسمت “ثبت تیکت“ درخواست پشتیبانی فنی ثبت نمایند و از ارسال پیام داخل شبکه های اجتماعی مثل تلگرام یا اینستاگرام اکیدا خودداری کنند

تبصره 1 : زمان پاسخ دهی به هر تیکت ممکن است (از زمان ارسال اخرین پیام در تیکت) بین 1 تا 72 ساعت متغیر باشد و خریدار موظف است منتظر دریافت پاسخ پشتیبان بماند و اگر در این بازه زمانی جوابی دریافت نکرد، میتواند موضوع را به صورت تیکت با مدیریت باعنوان تخلف فروشنده ثبت نماید تا توسط تیم مدیریتی مودینگ وی بررسی شود.

تبصره 2 : کلیه فروشندگان مودینگ وی مارکت موظف هستند نهایتا تا 72 ساعت از زمان ارسال آخرین تیکت خریدار، جوابگو باشند و اگر تا این زمان فروشنده نتواند پاسخگوی مشتریان باشد بدون هیچ تذکری کل مبلغ محصول خریداری شده از حساب فروشنده کسر و به حساب خریدار عودت داده خواد شد.

تبصره 3 : دقت داشته باشید هرکاربر برای هر موضوع فقط یک تیکت ارسال کند و هر سوالی در ادامه داشته باشد باید در همان تیکت پیام یا پاسخ خود را مجدد ارسال کند و از ارسال تیکت های تکراری خودداری کند.

تبصره 4 : همانطور که در بند ششم اشاره شده است و با توجه به ارسال پیام های زیاد توسط کاربران درشبکه های اجتماعی. جواب خریداران فقط به صورت تیکت ثبت شده در فروشگاه مودینگ وی داده میشود و لطفا از ارسال پیام داخل اینستاگرام یا همچنین تلگرام خودداری نمایید (ما هیچ وظیفه یا تعهدی به پاسخگویی در شبکه های اجتماعی به سوالات یا مشکلات احتمالی خریداران نداریم)

تبصره 5 : تمامی کاربران موظف هستند نهایتا تا 7 روز  پس از خرید، محصول (دانلودی) مورد نظر را نصب کنند و اگر مشکلی در نصب و اجرای اولیه وجود داشته باشد تیکت ثبت کنند و ما طبق تبصره 1 بند 6 قوانین موظف به پاسخگویی هستیم.

7 – لینک ها پس از خرید به صورت کاملا سالم و قابل دانلود تحویل خریداران میگردند و هیچ مشکلی در دانلود و اکسترکت آنها وجود ندارد و کاربران بهتر است با ابزارهای دانلودمنیجر کامپیوتر یا لپ تاپ اقدام به دانلود نمایند 

تبصره های مهم :

1- بعد از خرید محصولاتی که چند پارت دارند به هیچ عنوان نباید لینک ها در صف دانلود قرار بگیرند چون احتمال باطل شدن لینک ها وجود دارد

2- با توجه به وجود مشکلاتی در اینترنت و قطع وصل شدن اکثر لینک های دانلود هر محصول حدود 12 بار فرصت دانلود دارند ولی خریدار هر فایل را یکبار دانلود کند کفایت میکند

3- تمام فایلهای دانلودی از قبل تست شده و هیچ مشکلی در استخراج  ندارند و در صورت وجود چنین مشکلی، نرم افزار WINRAR روی سیستم خریداران آپدیت نیست یا فایل یا فایلها بعضا ناقص دانلود شده اند 

8 – تمامی محصولات دانلودی مودینگ وی مارکت شامل بازگشت وجه نخواهند شد.

تبصره 1 : اگر کسی لینک دانلود یک محصول را خرید کرد دیگر نمیتواند درخواست عودت وجه به دلایل زیر را نماید :

1- خرید اشتباه محصول

2- پشیمانی از خرید محصول

3- عدم تطابق سیستم مورد نیاز محصولات با کنسول یا کامپیوتر یا لپ تاپ خریدار

4- درخواست تغییر با یک محصول دیگر

5- عدم دقت در نصب محصول طبق آموزش های ارائه شده

تبصره 2 : کسانی که یک محصول را بیش از یکبار خریده باشند درصورتی که مشخص شود در دانلود محصول مشکل داشته اند، هزینه خرید دوم (با احتساب کسر کارمزد بانک) به بعد به حساب آنها عودت داده خواهد شد.

تبصره 3 : فقط در صورتی مبلغ خرید محصولات دانلودی نسخه PC به حساب خریداران عودت میشود که کاربر درخواست نصب آنلاین ارسال کند و تیم پشتیبان ما نصب را انجام بدهد و بعد از آن مشخص بشود که محصول مشکل فنی در اجرا داشته باشد، در این صورت کل هزینه پرداختی اعم از هزینه خرید، هزینه دانلود و هزینه نصب انلاین به صورت کامل به حساب خریدار عودت خواهد شد

تبصره 4 : دقت داشته باشید دوستانی که نسخه دانلودی محصولی را خرید میکنند بعد از خرید نمیتوانند خرید خود را به نسخه فیزیکی (ارسال پستی در صورت موجود بودن در فروشگاه تیران گیم) تغییر بدهند یا با محصول دیگر معاوضه کنند.

9 – تمامی محصولات نسخه PC و لپ تاپ مودینگ وی و همچنین PS4 به صورت بسته نصبی یا همان پچ هستند و برای نصب آنها کاربران باید خود بازی مورد نظر را از قبل نصب کرده باشند و یا دانلود کنند تا پچ ها طبق اموزش هایی که ارائه شده اند روی بازی آنها در سیستم شان نصب بشوند

10 – کاربران قبل از خرید موظف هستند تمامی توضیحات قید شده در صفحه توضیحات محصولات بخصوص نکات قبل از خرید و سیستم مورد نیاز آنها را کامل و به دقت مطالعه کرده و سپس با سیستم خود مطابقت داده و بعد آن اقدام به خرید کنند

11 – پشتیبانی مودینگ وی به منظور دانلود فایلهای خریداری شده به مدت 7 روز میباشد :

بدین معناست کسانی که محصولات دانلودی را خرید میکنند موظف هستند نهایتا تا مدت 7 روز بعد از زمان خرید لینک یا لینک ها را دانلود کنند و در این مدت اگر مشکلی در دانلود فایلها وجود داشته باشد پشتیبانی مودینگ وی به صورت کامل پاسخگوی خریداران خواهد بود ولی اگر بعد از بازه زمانی 7 روزه، خریدار با مشکل دانلود مواجه شود فروشگاه هیچ مسئولیتی را قبول نخواهد کرد در نتیجه خواهشا دقت کنید.

12 – هرکدام از محصولات اختصاصی مودینگ وی مثل پچ های PGL دارای آموزش ویدیویی نصب به زبان فارسی میباشند و تمامی خریداران موظف هستند که این آموزش یا آموزش ها را به دقت دیده و مطابق با آن محصول خریداری شده را روی بازی خود نصب کنند و

تبصره 1 : فروشگاه مودینگ وی یا فروشندگان محصولات با توجه به ارائه آموزش های نصب، هیچ تعهدی نسبت به نصب به صورت آنلاین با ابزارهایی مثل ANY DESK برای محصولات ارائه شده را ندارند

تبصره 2 : خریدارانی که قادر به نصب محصول یا محصولات با توجه به آموزش ارائه شده نیستند میتوانند درخواست پشتیبانی نصب آنلاین کنند (هزینه نصب آنلاین متناسب با زمان صرف شده برای نصب و پشتیبانی براورد میشود )

تذکر بسیار مهم : درخواست پشتیبانی آنلاین نصب فقط برای محصولات نسخه کامپیوتر و لپ تاپ میباشد 

تبصره 3 : نصب آنلاین نصب توسط نرم افزار Any desk انجام میشود و سرعت اینترنت کاربر باید مناسب باشد.

تبصره 4 : فروشگاه مودینگ وی در زمان انجام پشتیبانی آنلاین، هیچ مسئولیتی در قبال حریم خصوصی و اطلاعات ذخیره شده در سیستم کاربران را نخواهد داشت!

13 – هرگونه دستگاری ، ویرایش، تغییرنام و … در محصولات تیم مودینگ وی توسط کاربران غیر مجاز میباشد و در صورت مشاهده فروشگاه مودینگ وی حق دارد با شخص یا اشخاص خاطی به صورت قانونی برخورد کند.

14 – هر خریدار بعد از خرید تنها یکبار میتواند لینک های محصول خریداری شده مودینگ وی را کامل دانلود کند و خریداران موظف اند بعد از دانلود فایلهای دانلود شده را در جای مطمئن برای خود روی سیستمشان ذخیره نگه دارند تا اگر مشکلی پیش امد بتوانند از فایلهای دانلود شده خود استفاده کنند.

تبصره 1 : به منظور جلوگیری از مشکل یا اشتباه حین دانلود توسط کاربران، هر لینک محصول اختصاصی مودینگ وی 12 بار فرصت (تعدادی) دانلود دارد (تنظیمات اشتباه دانلود منیجر هایی مثل ADM موبایل باعث میشود بعضی از این لینک ها باطل بشوند و توصیه ما این هست که با کامپیوتر دانلود انجام بشود البته بجز محصولات اندرویدی)

تصبره 2 : لینک های دانلود خریداری شده تا زمانی که کاربر هیچ اقدامی برای دانلود آنها انجام ندهد باطل نمیشوند (کلیک و یا اقدام به دانلود هر لینک باعث میشود که ضمانت دائمی باطل بشود و بعد از مدتی لینک از دسترس کاربران خارج میشود)

15- لطفا در نظر داشته باشید که وظیفه پاسخگوی آنلاین فقط جواب به سوالات قبل خرید کاربران و همچنین رفع مشکلات جزئی خریداران محصولات فروشگاه میباشد و وظیفه ای در خصوص جوابدهی به سوالات مادها یا پچ ها و ادیت های رایگان سایت مودینگ وی ندارد

16- ساخت آپدیت های رایگان برای محصولات اصلی PGL به مدت حدود 6 ماه از زمان انتشار اولیه محصول میباشند ولی تیم مودینگ وی اصلا الزامی به ساخت آپدیت های رایگان در این تایم ندارد و تا زمانی که شرایط فراهم باشد و توانایی این کار وجود داشته باشد، به صورت رایگان آپدیت های شش ماهه در اختیار خریداران قرار میگیرند در غیر این صورت آپدیتی منتشر نخواهد شد